1. ¿Como debo pedir los servicios, como saber especificamente lo que requiero?
EL primer paso para entender sus completas necesidades es el de ponernos en contacto, los servicios que musetro en mi sitio son de referencia e información, mas sin embargo en la práctica se requieren combinaciones o incluso acciones que escapan del alcance de la información aquà incluida.
2. ¿Como sera la comunicación durante el proyecto?
Durante los dÃas entre semana estoy conectado de 10am hasta las 6pm hora central de México para reibir preguntas o dudas del proyecto en Skype y por correo electrónico, Asà también estoy disponible en el mismo horario para recibir llamadas telefónicas.
3. ¿Es posible contactar fuera del horario 10am a 6pm L – V?
Si es posible pero es necesario acordar antes las comunicaciones extra-temporales, en la práctica muchos clientes han requerido consultas y atención en horarios fuera de los marcados, y es posible siempre y cuando acordemos tiempos y nos mantengamos comunicados.
4. ¿Que debo esperar de la consulta fÃsica?
Generalmente las consultas fÃsicas son ofrecidas en dos horarios, por la mañana antes de las 11am y por la tarde a las 6pm – 7pm, en la sesión tocaremos temas fundamentales como idea general del proyecto, auidiencia del sitio, necesidades reales, estrategia a seguir, sugerencias e ideas, asà como acuerdos para concertar futuros encuentros o comunicaciones. En la primera consulta no se entrega una cotización formal, mas si un aproximado.
5. ¿Como se entrega, cuando llega y de que consta una cotización?
La cotización de propuesta de mis servicios le llegara a su e-mail un dÃa después de la consulta virtual o fÃsica, esta cotización incluye un breve resumen de la estrategia planteada y una o varias propuestas para el proyecto según lo discutido con anterioridad, la cotización despliega los diferentes servicios según lo conveniente para el proyecto y especifica costos y tiempos de desarrollo.
6. ¿Bluedots Design opera internacionalmente?
Por supuesto, no limito mis servicios al mercado local y trabajo con clientes y colaboradores en distintas partes del globo.
7. ¿Cuentas con servicios gratuitos?
Actualmente no trabajo de manera gratuita, ya que el trabajo de calidad que desarrollo lleva tiempo y es el resultado de años de experiencia y mas de 2000 de horas de estudio que no puedo dar por gratis, sin embargo, en ocaciones participo en proyectos de manera de socio cuando la relación es beneficiosa. Lo que si ofrezco gratuitamente es una consulta y un pre-plan con la propuesta estratégica y creativa del proyecto, siendo esta la fase inicial del proyecto
8. ¿Cual es el precio del servicio?
El precio dependera de los servicios requeridos, y el tamaño general del proyecto, asi como el nivel de atención personal deseado, en general mis precios están al nivel de los profesionales de la industria en México, un precio justo y razonable, sin embargo no es mi filosofia mal baratar trabajo o entrar en competencias de precio, como explico aquÃ.
Considero que el trabajo que se desarrolla en Bluedots Design es de calidad y costo-efectivo. Claro que existen servicios mas baratos pero aquà ofrezco una relación de negocios, consultorÃa y compromiso con el proyecto, servicio al cliente y enfoque a la mercadotecnia, lo justo para un desarrollo al nivel de sus emprendimientos, recuerde como mencione antes, el sitio web es el centro logÃstico de sus esfuerzos de mercadotecnia.
9. ¿Que hay del Hosting?
Puedo ofrecer alojar su sitio dentro de mi servidor (contratado a una tercera empresa), o recomendarle un servicio ideal con una empresa confiable. Si usted ya cuenta con un servicio de Hosting solo sera cuestión de pedirle los datos de acceso para poder subir su sitio una vez desarrollado.
10. ¿Como debo proveer el contenido, imágenes de mis productos etc. para el trabajo?
Puedo ofrecer alojar su sitio dentro de mi servidor (contratado a una tercera empresa), o recomendarle un servicio ideal con una empresa confiable. Si usted ya cuenta con un servicio de Hosting solo sera cuestión de pedirle los datos de acceso para poder subir su sitio una vez desarrollado.
